Gestión del conocimiento

Lleve la información adecuada a las personas adecuadas en el momento preciso

La gestión del conocimiento implica compartir y crear activos de conocimiento relevantes para que la organización aprenda, recupere y utilice la información en todos los procesos cuando sea necesaria y asegure que las iniciativas son acordadas y aceptadas por todos los miembros.

4 escenarios de negocio típicos que hay que resolver con la gestión del conocimiento

    • Las personas deberían aprender y desarrollar sus habilidades y conocimientos a través de su flujo de trabajo natural.

    • Servicio de atención al cliente deficiente, ya que al personal le cuesta encontrar la información que necesita cuando la necesita.

    • Pérdida de información que puede resultar útil en la organización cuando los empleados se van o se retiran.

    • Los empleados pierden demasiado tiempo buscando información por no tener bibliotecas ordenadas por filtros.

Cómo los resolvemos

Nuestros portales avanzados y el sistema de gestión de contenidos capacita a las empresas a capturar, distribuir y utilizar de forma fácil y efectiva la información útil, incluido el conocimiento interno de todos los departamentos y el conocimiento externo de proveedores, clientes, etc.

Valor recibido

Obtenga un desempeño organizacional mejorado y gane valor gracias a la usabilidad, la plataforma colaborativa y los procesos inteligentes para adquirir, organizar, sustentar, aplicar, compartir y renovar el conocimiento en toda la organización.

Integración de todas las fuentes de información

Colaboración social

Gestión documental integrada con los procesos

Automatización de la gestión del conocimiento

Gestión de recursos humanos

Gestión de contenidos

Analítica e informes

Plantillas para procedimientos estándar

Las estadísticas están de su parte

-80%

Reducción de error

78%

Rapidez de ejecución

50%

Estimulación de la innovación y el crecimiento

75%

Mejora en la toma de decisiones

Industrias clave.

Descubra nuestra experiencia en diferentes industrias.

¡Gestione adecuadamente la información en su empresa desde ya!