MinTIC Colombia es finalista en los premios WfMC para la Excelencia en BPM y Workflow

El Proyecto de Automatización de Procesos de AuraPortal, implementado por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia (conocido como MinTIC) y que  ha consistido en combatir el hurto de dispositivos móviles, ha sido seleccionado como finalista en los Premios Mundiales WfMC de Excelencia en BPM y Workflow 2016.

Estos prestigiosos premios globales para la Excelencia en BPM y Workflow reconocen a las organizaciones de usuarios que destacan la excelencia en la implementación de soluciones innovadoras para alcanzar los objetivos estratégicos del negocio. Las entidades Workflow Management Coalition (WfMC) y BPM.com patrocinan los premios globales anuales y Future Strategies Inc. gestiona el programa de premios.

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El proyecto de automatización del trámite de Consulta y Verificación de IMEI, que se considera muy complejo, ha sido implementado con AuraPortal en tiempo record y obedece a la necesidad del mandato gubernamental del Decreto 2025 de 2015.

Permitió de una manera amigable, práctica y sencilla realizar el entendimiento y levantamiento de la información, utilizando como base el modelamiento BPMN que permite integrar al equipo funcional del MinTIC, con lo que se logra avanzar de forma más rápida en la implementación.

Este proceso cuenta con un grado alto de interoperabilidad con las diversas entidades externas que intervienen en el proceso, que han sido fácilmente integradas con AuraPortal utilizando diferentes servicios web.

El alto grado de automatización del proceso ha resultado en una reducción media de los costes de gestión del 90%. Además, se han reducido los tiempos de respuesta a un máximo de 2 horas, proceso que manualmente hubiese tomado al menos 15 días para su gestión.

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