Medidas de teletrabajo en Uniteco, utilizando AuraPortal.

Medidas de teletrabajo en Uniteco

En un artículo anterior, comentábamos cómo AuraPortal puede facilitar la implementación del teletrabajo. Hoy vamos a hablar de un caso concreto, el de Uniteco.

Uniteco es una correduría de seguros especializada en el colectivo sanitario, líder en el aseguramiento de la responsabilidad civil profesional. Con 50 años de experiencia, trabaja con las compañías más solventes y ofrece todo tipo de seguros que el profesional sanitario pueda requerir con el fin de protegerle de una manera completa y eficaz: Responsabilidad Civil Profesional y de Sociedades, vida, baja laboral, accidentes, asistencia en viaje, salud, hogar, etc.

La automatización de los procesos de negocio (Business Process Automation) ha permitido a Uniteco comercializar la primera póliza de Responsabilidad Civil Profesional íntegramente online en España. Asimismo, la correduría lleva varios años trabajando en la ampliación de la capacidad de producción en el entorno online, para estar presente y captar a través de este canal a todos aquellos usuarios que prefieren contratar sus pólizas a través de la web o desde sus dispositivos móviles, algo que resulta cada vez más habitual. En 2015 adaptó su sitio web para la venta de productos online, obteniendo una respuesta positiva por parte de sus clientes.

Con AuraPortal han automatizado los procesos relativos a:

  • Póliza de Responsabilidad Civil
  • Alta de la póliza
  • Cotización
  • Firma de la solicitud de contratación
  • Envío de la solicitud de la póliza al cliente

Desde Uniteco, han decidido también implementar el teletrabajo para garantizar la seguridad de sus empleados dada la situación sobrevenida por la rápida propagación del coronavirus en España. Una vez conocidas las medidas tomadas por la Comunidad de Madrid en relación al cierre de guarderías, colegios y universidades, el miércoles 11 de marzo, los empleados de Uniteco con hijos a los que afectan estas directrices, comenzaron a teletrabajar como medida de prevención y de conciliación familiar y laboral, extendiéndose a toda la compañía desde el viernes 13 de marzo.

»Nosotros necesitamos a los médicos y ellos necesitan de nuestro trabajo; toda nuestra organización debe funcionar a la perfección para que los profesionales sanitarios solo tengan que preocuparse por nuestra salud», ha declarado en los medios de comunicación Juan Pablo Núñez, director general de Uniteco.

AuraPortal ayudó a la correduría en la adaptación de su oferta comercial al entorno online, permitiendo que comercializara la primera póliza de Responsabilidad Civil Profesional íntegramente online y en la ampliación de la producción en ese entorno, lo que hoy le permite tomar medidas extraordinarias para garantizar la seguridad de sus empleados y de los profesionales sanitarios eliminando cualquier impacto que pudiera tener en sus operaciones y sus clientes.

Francisco Sánchez
francisco.sanchez@auraportal.com