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Fácil de administrar.
Muito fácil de aprender. Com
somente um dia de prática os
usuários do workflow
aprenderão a utilizá-lo
corretamente.
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Classes.
As tarefas se organizam por
classes e estas se
posicionam numa árvore de
classes de tarefas única
para todo o sistema de
workflow.
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Natureza.
Combina as Atividades (Tarefas
e Subprocessos) dos
Processos com as tarefas da
Plataforma Aberta de
designação livre (Ad hoc).
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Templates.
As tarefas, tanto dos
Processos como do Workflow
Aberto, levam suas
correspondentes instruções
de trabalho para o designado
da mesma, assim como os
templates, formulários,
documentos e outros
elementos ligados para
facilitar sua realização.
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Fluxos.
Permite fluxos em série e em
paralelo, fluxos verticais (com
a mudança de tarefa) e
horizontais (dentro de uma
mesma tarefa).
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Histórico.
Leva um histórico que
registra todas as ações e os
comentários introduzidos por
cada designado de cada
tarefa.
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Ações do fluxo.
O fluxo de tarefas se
realiza mediante as ações de
enviar, responder,
encaminhar, devolver ,
delegar, reclamar, terminar
com ou sem êxito, manter em
estado latente e outras.
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Privacidade.
O fluxo das tarefas está
protegido por um sistema de
segurança que assegura que
somente as pessoas que
possuem as devidas
autorizações podem aceder em
cada momento às tarefas
filtradas.
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Links.
Cada tarefa pode ser ligada
sem limitação com: outras
tarefas, colaboradores,
documentos e formulários,
contas, ítens, projetos e
áreas, o que permite
desenvolver verdadeiros
sistemas de gestão através
de processos.
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Controle de Prioridade.
As tarefas levam indicadores
de prioridade relativa (3
níveis) e amplitude (90
níveis), este último para
organizar o conjunto de
tarefas de um usuário
segundo seus critérios
pessoais.
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Controle de datas.
Cada tarefa aceita indicação
de datas e horas para seu
início e finalização, tanto
previstas como reais.
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Custos e receitas.
Se pode levar um exaustivo
controle de custos e
receitas por tarefas, com
introdução manual ou
automática de custos
associados a cada ação da
tarefa.
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Projetos.
Tanto os Processos como as
tarefas podem ser agrupados
por projetos ou expedientes
e acumular nestes os custos
da mesma.
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Planning.
Se leva automaticamente um
planning de tarefas mediante
gráficos Gantt.
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Tarefas Múltiples.
Se podem designar tarefas a
grupos de usuários, tanto a
nível individual como
coletivo.
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Observadores.
Pode existir também
observadores que recibem as
tarefas a título informativo
sem poder atuar sobre elas.
Estes observadores podem ser
visíveis ou ocultos.
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Workflow externo.
Existem fluxos que se
realizam com tarefas que se
asignam ou se originam de
usuários externos (clientes,
fornecedores, agentes,
etc.). Estas tarefas se
englobam dentro de um
sistema diferenciado com os
lógicos sistemas de
segurança, ainda integrado
no workflow geral de
AuraPortal BPMS.
Isso permite que os usuários
externos, através dos
Portais Externos de
AuraPortal BPMS,
participem do workflow,
estabelecendo canais seguros
para as comunicações de
qualquer natureza e para o
E-commerce. Os Portais
Externos (não há limite de
quantidade de portais que
se possam criar), é criado
pelo próprio usuário de
AuraPortal BPMS
de forma simples utilizando
o configurador que se
fornece com a plataforma.
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Flexibilidade e Auditoría.
Todo o workflow de
AuraPortal BPMS,
ainda com sua automatização
e dispositivos de segurança,
é totalmente flexivível e
permite desfazer ações
realizadas de forma
equivocada. O sistema
controla todas as
modificações realizadas,
todos os sucessos, incluindo
as correções, em um registro
histórico que não se pode
modificar. Tudo isso permite
realizar auditorias e
análises.
