Usuarios

Hay tres tipos de usuarios, todos ellos con la capacidad de participar en los procesos del BPMS: Empleados, Usuarios Externos y Usuarios Invitados. Los Empleados y los Usuarios Externos requieren licencia individual, bien sea Nominativa o Concurrente. Los Usuarios Invitados no requieren licencia individual y su número es ilimitado.

• Empleado. Es el usuario con mayor margen de maniobra. Abre sesión en el Portal de Empleados y desde allí tiene un amplio acceso, según sus permisos, a la información y las operaciones del sistema incluyendo, además de las familias, los documentos y los diccionarios, la iniciación de procesos y la ejecución de las tareas de proceso además de las integradas y las libres. Los empleados se registran en el organigrama de la empresa que es a la vez el árbol de la familia de empleados. El Organigrama de AuraPortal es compatible LDAP.
  
  IMPORTANTE: Dentro de los usuarios Empleados, se determinan los que tienen también licencia para ser usuarios para cada uno de los Módulos Especiales que se hayan contratado.
  
• Usuario Externo. El Usuario Externo entra en el sistema a través de uno de los Portales Externos diseñados por la empresa específicamente para su clase de cuenta. Puede iniciar procesos y ser ejecutor de tareas aunque sus posibilidades son menores que las de los empleados. Este tipo de usuario está diseñado para albergar a los clientes, proveedores y otros agentes externos que mantienen una interacción rica con la empresa.
  
• Usuario Invitado. El Usuario Invitado se comunica mediante la WIP que se adquiere con el módulo del mismo nombre. Accede mediante el botón AuraPortal PRIVADO que figura en la Web de AURA y puede iniciar y ser ejecutor de ciertos procesos, realizar consultas, etc. También puede recibir correo electrónico con enlaces a formularios que le dirigen a procesos preparados para ello. Sus posibilidades están restringidas respecto a los Usuarios Externos y los Empleados por lo que es un tipo de usuario pensado para albergar a clientes, proveedores y otros agentes cuya relación con la empresa no es intensa.

Licenciamiento

AuraPortal ofrece licenciamiento On Premises, SaaS o Cloud Computing. Además, el licenciamiento puede ser Corporativo (cubre todos los usuarios en la empresa) o Por Usuarios. En este último caso los usuarios del tipo Empleados y Externos pueden ser, bien Nominativos (cada usuario dispone de una entrada permanente al sistema) o bien Concurrentes (todos los usuarios pueden acceder al sistema mientras no se sobrepase el límite máximo de usuarios concurrentes establecido). Los Usuarios Invitados tienen siempre el acceso disponible.