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AuraPortal  PRIVADO

Módulos


AuraPortal se estructura en módulos de manera que la empresa pueda adquirir solo los que necesita y no tenga que pagar por funcionalidades que no va a utilizar. Existen dos clases de módulos: Generales y Especiales.

Módulos Generales

Proveen mecanismos operativos básicos y de amplia aplicación en la empresa, por lo que se consideran de uso general y por tanto cada uno de ellos se contrata siempre para el conjunto de los usuarios. Son los siguientes.

  • Módulo Reglas de Negocio. Permite operar con reglas de negocio, tanto de manera independiente como en su relación con los procesos del BPM. Este módulo aporta una moderna tecnología que dota a las Reglas de mayor potencia y sobre todo de una gran facilidad de uso. ¡Una verdadera innovación!
  • Módulo Multiidoma. Permite trabajar con diferentes idiomas de manera simultánea, dejando que cada usuario elija el idioma con el que desea trabajar. El sistema presenta la aplicación completa en todos los idiomas elegidos de manera simultánea y concurrente.
  • Módulo Ventana Interactiva (WIP). Este módulo aporta todas las funcionalidades para la gestión de los visitantes de la página web pública de la empresa. Dispone de un sistema de 'registro' para que los visitantes de su página web se den de alta y así poder mantener una comunicación de gran riqueza y poder ofrecer un 'área privada' dentro de la página web de la empresa. Entre sus muchas funcionalidades, este módulo permite a la empresa diseñar esta 'área privada', que queda totalmente integrada en la página web. Para AuraPortal, estos visitantes registrados son Usuarios Invitados. Con la sola presencia de este módulo, la empresa dispone de Usuarios Invitados ilimitados. Para más información sobre Usuarios Invitados ver sección "Usuarios Invitados" más adelante.
  • Módulo Gestión de Contenidos. Proporciona la completa Gestión de Contenidos para la publicación de Comunicados, Noticias, Artículos, Documentos, Vídeos y cualquier tipo de contenido digital en la página web pública de la empresa.
  • Módulo Comercio Online. Proporciona el 'Comercio por Internet', también llamado 'Comercio Electrónico'. Se trata de una funcionalidad de gran interés ya que el comercio por Internet se está convirtiendo en el principal canal de venta de las empresas, restando tráfico a los canales tradicionales. La adquisición de este módulo permite a la empresa disponer de su propio sistema de comercio por Internet, fácilmente modificable y adaptable a sus peculiaridades sin necesidad de acudir a empresas externas o inversiones en programación.

Módulos Especiales

La función de los Módulos Especiales, generalmente contenidos en Procesos Patrón prediseñados por AuraPortal, es realizar operaciones concretas en las que intervienen pocos empleados. Cada uno de estos módulos puede contratarse para un número de usuarios reducido, a diferencia de los Módulos Generales que se contratan siempre para el conjunto de los usuarios. Los Módulos Especiales son los siguientes.

  • Módulo de Campañas de Marketing. Proceso Patrón para el diseño y seguimiento automático de todo tipo de campañas, con inclusión de acciones de marketing general y de marketing directo, a prospectos y a clientes según los perfiles determinados (up-selling y cross-selling) con una gran variedad de canales, tanto offline como online y análisis de resultados de las campañas. Los receptores de los emails de las Campañas de Marketing no requieren ser usuarios de AuraPortal. Los usuarios que se requieren para este módulo serán solamente aquellos que participen en el diseño de la campaña.

    IMPORTANTE: Este módulo especial se basa en la concepción de 'Proyectos Estandarizados' de AuraPortal y por tanto puede también utilizarse para el diseño, seguimiento y control de otros proyectos de cualquier clase distintos a las campañas de marketing ya que lleva la mecánica y el know-how incorporados en el propio Proceso Patrón.
  • Módulo de Seguimiento de Oportunidades de Venta. Proceso Patrón para el seguimiento de las Oportunidades de Venta en la que se automatiza la Fuerza de Ventas y se confeccionan, también automáticamente, los documentos de oferta en función del contexto y de los productos y servicios que se ofrecen en cada proceso de venta. Los extensos controles incluyen informes pormenorizados y dinámicos de la situación de todas las operaciones de venta en curso y de las que se han convertido en órdenes de compra (pedidos).

Los módulos interactúan entre sí de manera que la presencia de algunos se requiere para las operaciones de otros. Esta relación de dependencia se muestra en la siguiente figura.